Datenschutzerklärung

Transparenz und ein sorgfältiger Umgang mit deinen Daten sind uns wichtig.

Maitrī Studio GmbH

Stand: September 2026

1. Allgemeines und Verantwortliche Stelle

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Personendaten die Maitrī Studio GmbH («Maitrī Studio», «wir» oder «uns») bearbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte du hast.

Verantwortliche Stelle für die Datenbearbeitung:

Maitrī Studio GmbH
c/o Helena Friedmann
Reiterstrasse 23
4054 Basel
E-Mail: hello@maitri-studio.ch

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) auf eine Datenbearbeitung anwendbar ist (insbesondere bei der Ausrichtung unserer Angebote an Personen im Europäischen Wirtschaftsraum / EWR), berücksichtigen wir zusätzlich deren Anforderungen.

2. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nachdem, wie du mit uns in Kontakt trittst oder welche unserer Angebote du nutzt, bearbeiten wir insbesondere:

  • Kontakt- und Stammdaten wie Name, Adresse, Wohnort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

  • Bewerbungs- und Anmeldedaten für Retreats, Workshops und andere Veranstaltungen;

  • Angaben zu deinen Buchungen und deiner Teilnahme an unseren Angeboten;

  • Zahlungs- und Rechnungsdaten;

  • Kommunikationsdaten aus E-Mails, Kontaktformularen oder anderen Kommunikationskanälen;

  • Technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website anfallen (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeiten, Browserinformationen);

  • Marketingdaten sowie Foto- und Videoaufnahmen (basierend auf deiner ausdrücklichen Einwilligung).

Besonders schützenswerte Personendaten (Gesundheitsdaten):
Im Zusammenhang mit der Organisation und sicheren Durchführung unserer Retreats können wir – ausschliesslich mit deiner ausdrücklichen Einwilligung – Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten, Ernährungsweise, gesundheitlichen Einschränkungen sowie Notfallkontakten bearbeiten. Gesundheitsdaten behandeln wir aufgrund ihrer besonderen Schutzwürdigkeit mit erhöhter Sorgfalt.

3. Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage wir deine Daten verwenden

Wir bearbeiten deine Personendaten für folgende Zwecke:

  • zur Bearbeitung von Anfragen und Bewerbungen;

  • zur Auswahl und Zusammenstellung der Teilnehmerinnen unserer Retreats;

  • zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Retreats, Workshops und anderen Veranstaltungen;

  • zur Abwicklung von Buchungen, Verträgen, Zahlungen und Rechnungen;

  • zur Führung einer Buchungs- und Teilnahmehistorie;

  • zur Kommunikation mit dir;

  • zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten);

  • zur Gewährleistung eines sicheren und zuverlässigen Betriebs unserer Website und Systeme;

  • mit deiner Einwilligung für Marketingzwecke sowie für die Erstellung und Verwendung von Foto- und Videoaufnahmen.

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) bearbeiten wir deine Daten rechtmässig, nach Treu und Glauben sowie verhältnismässig zur Erfüllung der oben genannten Zwecke.

Soweit die EU-DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Abwicklung von Anfragen, Bewerbungen, Buchungen und Retreat-Teilnahmen.

  • Ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a i. V. m. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO): Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Allergien, Einschränkungen), Foto-/Videoaufnahmen, Newsletter-Versand und freiwilligen WhatsApp-Gruppen.

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Buchhaltungspflichten.

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Gewährleistung der Datensicherheit, IT-Betrieb sowie Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

4. Bewerbungen, Retreats und Gesundheitsdaten

Für bestimmte Retreats führen wir ein Bewerbungsverfahren durch. Dabei bearbeiten wir die Angaben, die du uns im Bewerbungsformular zur Verfügung stellst. Dazu gehören insbesondere deine Kontaktdaten, dein Alter, dein Instagram-Benutzername, Angaben zu deiner Yoga-Erfahrung sowie deine Antworten auf unsere Bewerbungsfragen.

Soweit du freiwillig ein Bewerbungsvideo einreichst, verwenden wir dieses ausschliesslich im Rahmen des Auswahlverfahrens. Das Video wird nur von den für die Auswahl zuständigen Personen bei Maitrī Studio eingesehen und spätestens einen Monat nach Abschluss des jeweiligen Auswahlverfahrens gelöscht. Die Auswahl erfolgt persönlich durch uns und nicht aufgrund einer automatisierten Entscheidungsfindung.

Bewerbungsdaten von Personen, die nicht an dem betreffenden Retreat teilnehmen, speichern wir grundsätzlich bis zu sechs Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens, um bei zeitnahen weiteren Retreats auf eine bestehende Bewerbung Bezug nehmen zu können, bevor sie gelöscht werden.

Gesundheitsdaten:
Nach einer Teilnahmezusage erheben wir für die sichere und individuelle Organisation des Retreats erforderliche Zusatzangaben (z. B. Allergien, Unverträglichkeiten, Ernährungsweise, gesundheitliche Einschränkungen, Yoga-Level, Notfallkontakt). Die Angabe von Gesundheitsdaten ist freiwillig und erfolgt ausschliesslich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich für die Durchführung des jeweiligen Retreats und löschen sie unverzüglich nach Abschluss des Retreats.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

  • Hotels, Unterkünfte und Verpflegungs- oder Veranstaltungspartner;

  • Fotograf:innen und weitere für Veranstaltungen beigezogene Dienstleister;

  • Anbieter für Website, Hosting, E-Mail, Formulare, Cloud-Speicherung und IT-Dienstleistungen;

  • Banken und Zahlungsdienstleister;

  • künftig gegebenenfalls Versand-, Shop- oder Newsletterdienstleister;

  • Behörden oder andere Stellen, soweit wir gesetzlich zur Bekanntgabe verpflichtet sind.

Bei Retreats übermitteln wir notwendige Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten oder Ernährungsbedürfnissen an die jeweilige Unterkunft bzw. das Verpflegungsteam, soweit dies für deine Sicherheit und Verpflegung erforderlich ist. Dabei beschränken wir die Weitergabe auf das notwendige Minimum und übermitteln die Daten – wann immer möglich – pseudonymisiert oder anonymisiert.

6. Website und eingesetzte Dienstleister (Drittlandübermittlung)

Unsere Website wird mit Squarespace betrieben. Unsere Domain und geschäftlichen E-Mail-Dienste werden über Hostpoint bereitgestellt. Für einzelne Formulare und organisatorische Abläufe verwenden wir Dienste von Google (insbesondere Google Forms und Google Drive).

Bei der Nutzung dieser Dienste können Personendaten auch durch die jeweiligen Anbieter in die USA übermittelt werden. Wir nutzen ausschliesslich Dienstleister, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten (z. B. durch eine Zertifizierung der Anbieter unter dem Swiss-U.S. / EU-U.S. Data Privacy Framework oder den Abschluss von Standardvertragsklauseln).

Unsere Website kann Links zu externen Angeboten wie Instagram, YouTube oder Spotify enthalten. Wenn du einen solchen Link aufrufst, gelten für die dortige Datenbearbeitung die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet technologisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, die für den sicheren Betrieb und die Funktion der Website notwendig sind.

Soweit wir künftig Analyse-, Marketing- oder andere nicht notwendige Technologien einsetzen, informieren wir dich darüber transparent und holen vor deren Einsatz deine ausdrückliche Einwilligung über unseren Cookie-Banner ein. Über die Einstellungen unseres Cookie-Banners kannst du deine Präferenzen jederzeit anpassen oder widerrufen.

8. Marketing

Wenn du uns freiwillig deine Einwilligung erteilst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dich über Neuigkeiten von Maitrī Studio sowie insbesondere Retreats, Workshops, Events, Produkte, besondere Angebote und Early Access zu informieren.

Die Einwilligung ist freiwillig und unabhängig von einer Bewerbung oder Teilnahme an einem Retreat. Du kannst dich jederzeit wieder abmelden bzw. deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft mit per E-Mail an hello@maitri-studio.ch widerrufen.

9. WhatsApp und andere Kommunikationskanäle

Für die organisatorische Kommunikation rund um einzelne Retreats bieten wir optional freiwillige WhatsApp-Gruppen an. Wenn du einer solchen Gruppe beitrittst, können deine Telefonnummer und – abhängig von deinen persönlichen WhatsApp-Einstellungen – dein Profilbild und Name für andere Gruppenmitglieder sichtbar sein.

Die Teilnahme ist vollkommen freiwillig. Sämtliche wesentlichen Informationen stellen wir dir auf Wunsch auch per E-Mail zur Verfügung.

Wenn du über Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram) mit uns kommunizierst, werden Personendaten zusätzlich durch den jeweiligen Plattformanbieter nach dessen Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

10. Foto- und Videoaufnahmen

Im Rahmen unserer Retreats und Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.

Wir verwenden und veröffentlichen Aufnahmen, auf denen du individuell erkennbar bist, nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung. Die Aufnahmen können für unsere Website, Social-Media-Kanäle sowie für die Bewerbung künftiger Angebote verwendet werden.

Die Erteilung der Einwilligung ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf deine Teilnahme am Retreat. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an hello@maitri-studio.ch widerrufen.

11. Online-Shop und Zahlungen

Wenn du bei uns Produkte oder Dienstleistungen kaufst oder künftig unseren Online-Shop nutzt, bearbeiten wir die für Bestellung, Vertragsabwicklung, Lieferung, Zahlung und Rechnungsstellung erforderlichen Personendaten.

Zahlungen werden über Banken oder externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Sobald wir zusätzliche Zahlungs-, Shop- oder Versanddienstleister einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren. Geschäftsunterlagen und Rechnungsdaten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten auf.

12. Speicherdauer und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche bzw. berechtigte Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Dabei gelten folgende Grundsätze:

  • Gesundheitsdaten (Allergien, Einschränkungen etc.): Werden unverzüglich nach Abschluss des jeweiligen Retreats vollständig gelöscht.

  • Bewerbungsvideos: Werden spätestens einen Monat nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht.

  • Bewerbungsdaten (Absagen): Werden spätestens nach sechs Monaten gelöscht.

  • Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen: Werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre) aufbewahrt.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (TOM), um deine Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Wir beschränken den Zugriff auf Personendaten strikt auf diejenigen Personen und Dienstleister, die diesen für die Erfüllung ihrer Aufgaben zwingend benötigen.

14. Deine Rechte

Im Rahmen des auf dich anwendbaren Datenschutzrechts (DSG / DSGVO) hast du folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über deine von uns verarbeiteten Personendaten;

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

  • Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden») deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;

  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung;

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format);

  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;

  • Widerspruchsrecht gegen die Bearbeitung deiner Daten.

Zur Ausübung deiner Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns jederzeit unter hello@maitri-studio.ch kontaktieren.

Du hast zudem das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), in der EU die Datenschutzbehörde deines Wohnsitzes.

15. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere Angebote, die eingesetzten Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.